Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En montareliqos, recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de presupuestación digital de manera efectiva. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información técnica que se genera automáticamente durante tu uso de nuestra plataforma.

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos bancarios encriptados, historial de transacciones y categorías de gastos
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la aplicación
• Preferencias de usuario: configuraciones personalizadas, notificaciones y objetivos financieros

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con nuestros servicios de gestión financiera personal. Cada dato tiene un propósito específico y legítimo dentro de nuestras operaciones.

• Personalización de tu experiencia de presupuestación y recomendaciones financieras
• Procesamiento seguro de transacciones y sincronización bancaria
• Envío de notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Análisis agregado y anónimo para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

Nuestros algoritmos de presupuestación utilizan técnicas de machine learning para ofrecerte insights personalizados, pero toda esta información permanece bajo tu control y nunca se comparte sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos y Control

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario para proteger tu información financiera. Nuestro enfoque multicapa garantiza que tus datos estén seguros tanto en tránsito como en reposo.

• Encriptación AES-256 para todos los datos almacenados
• Protocolo TLS 1.3 para todas las comunicaciones
• Autenticación multifactor obligatoria para accesos sensibles
• Auditorías de seguridad regulares por terceros certificados
• Monitoreo 24/7 de actividades sospechosas

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea, garantizando que tu información nunca salga del territorio europeo sin tu consentimiento explícito.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, respetando siempre los períodos legales establecidos por la normativa española y europea.

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Logs técnicos: 12 meses para propósitos de seguridad

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas de manera segura.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: guardan tu configuración personalizada
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios
• Local storage: para funcionalidades offline y sincronización

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Compartición de Información

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad que protegen tus derechos.

• Proveedores de servicios esenciales: procesamiento de pagos, hosting seguro
• Entidades bancarias: para sincronización de cuentas (solo con tu autorización)
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley
• Auditorías de seguridad: profesionales certificados bajo acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que nosotros, y regularmente auditamos su cumplimiento para garantizar la seguridad continuada de tu información.

Transferencias Internacionales

Como empresa española, priorizamos mantener tu información dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea absolutamente necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos salvaguardas adicionales.

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación del país de destino
• Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
• Consentimiento explícito cuando sea requerido

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tienes entre 14 y 17 años, necesitarás el consentimiento parental para usar nuestros servicios conforme a la legislación española.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores cuando sea posible.

Cambios en esta Política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

• Notificación por correo electrónico para cambios sustanciales
• Aviso destacado en la plataforma durante 60 días
• Historial de versiones disponible bajo petición
• Período de transición para que puedas ejercer tus derechos

Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento antes de que entren en vigor, y te ayudaremos a exportar tus datos si así lo deseas.